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LEGISLACIÓN
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Si usted lo desea, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
En caso contrario, la ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios y productos del presente portal, será la ley española.
Nuestra empresa y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio del Usuario, siempre que el mismo esté situado en territorio español y actúe en condición de consumidor
Alcance de la política de protección de datos personales
Esta política de protección de datos de carácter personal abarca cualquier tratamiento de datos que pueda producirse al navegar o interaccionar por cualquiera de nuestras páginas web o las redes sociales en las que podamos tener presencia (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final de este documento se especifica información especial en el caso del uso de las redes sociales. También se aplicará a cualquier procedimiento interno de la empresa que requiera la recogida de datos , ya sea en formularios en formato papel o cualquier otro sistema.
En cualquiera de estos medios, usted puede consultar información, y en algunos casos rellenar formularios, contestar encuestas, participar en concursos, realizar consultas, enviar fotografías, realizar comentarios, etc.… y, por lo tanto, proporcionarnos información de datos de carácter personal. Todos los tratamientos están sujetos a nuestra política de privacidad.
¿Quién es el responsable del Tratamiento de sus datos personales?
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril del 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos, que los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados por ARTESANIES CARLIT, S.A. con CIF: A17553561, domicilio social a Colonia Salvador, s/n 17520 Puigcerdà, Tlf: 972881150 y mail: carlit@artesaniescarlit.com.
¿Qué tratamientos realizamos de sus datos personales?
Tratamiento |
CLIENTES |
Finalidad |
Gestionar los datos de los clientes para gestionar su pedido |
Categorías de los datos |
Clientes |
Datos |
Datos identificativos: Nombre y apellidos, DNI, dirección, teléfono, mail Tarjeta de crédito |
Legitimación |
Relación contractual. |
Procedencia |
Del propio interesado |
Destinatarios |
Las previstas por normativa |
Tiempo de conservación |
Las previstas por normativa |
Transferencias internacionales |
No hay transferencia internacional de datos |
Tratamiento: |
INFORMACIÓN |
Finalidad |
Responder las peticiones de información que se recepcionan por la web |
Categorías de datos |
Personas que solicitan información |
Datos: |
Nombre, apellidos, mail, teléfono |
Legitimación |
Interés legítimo |
Procedencia: |
Del propio interesado |
Destinatarios |
No hay comunicaciones de los datos. |
Conservación: |
Hasta que se haya gestionado la petición. |
Transferencias internacionales |
No existen transferencias internacionales de datos. |
Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
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¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?
A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.
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2.- Cuando nos da su consentimiento.
3.- Por interés legítimo de ARTESANIES CARLIT para mostrarle servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle
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Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: carlit@artesaniescarlit.com..
Publicaciones de fotos o videos en la página web o en las redes sociales
Para la publicación de fotografías o videos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la web o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.
El tratamiento de estas fotos, acata el principio de proporcionalidad, es decir, solo se tratan estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.
Datos no pertinentes
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¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
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¿A quién comunicaremos sus datos?
ARTESANIES CARLIT solamente cederá sus datos en aquellos servicios en los que se indica y en los casos previstos por una ley.
No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales.
En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio.
Medidas de seguridad
ARTESANIES CARLIT asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a la disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a llevar a disposición de la empresa cualquier, robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
Derecho |
Contenido |
Canal de atención |
Acceso |
Podrá consultar los datos personales gestionados por ARTESANIES CARLIT. |
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Rectificación |
Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos. |
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Supresión |
Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales |
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Oposición |
Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. |
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Limitación del tratamiento |
Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos:
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Portabilidad |
Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos haya facilitado en formato electrónico |
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Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Para ejercitar sus derechos, acompañe su solicitud una copia de su DNI o documento acreditativo de tu identidad.
El ejercicio de sus derechos es gratuito
Redes sociales
El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de ARTESANIES CARLIT, y por lo tanto la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por lo tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta.
El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que desarrolla ARTESANIES CARLIT.
En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.
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Recomendaciones a los usuarios/las usuarias
Las redes sociales gestionadas por ARTESANIES CARLIT son:
Red |
Dirección |
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youtube |
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twittwe |
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